Mehr Wissen

Fragen und Antworten

Mehr Wissen2020-12-31T14:52:23+00:00
INSTALLATION und erster AUFRUF2021-02-19T08:21:39+00:00

Die Installation unter Windows 10 ist ganz einfach, jedoch muss man eine Hürde bei installiertem Defender nehmen. Sobald das Installationskit nach dem herunterladen aufgerufen wird, meldet sich der Defender, weil das Installationskit als aus dem Internet heruntergeladen erkannt wurde. Hier blockiert der Defender zunächst die Installation. Klicken Sie auf „Weitere Informationen“ und anschließend auf „Trotzdem installieren“.

Das Installationskit bringt alles mit was man für den ersten Start und einen ausreichenden Rundgang im Programm braucht. Unser Support hilft weiter bei Fragen.

Beim Start des Programmes ist ein Benutzer mit dem Namen „Administrator“ eingestellt. Es wird jedoch zusätzlich ein Passwort benötigt. Dieses Passwort lautet ebenfalls „Administrator“. Beachten Sie bitte die Klein- und Großschreibung von Namen und Passwort. Nach dem Start kann man bei Bedarf das Passwort ändern in den Einstellungen des Programms.

Muss ich WinHaus einsetzen, wenn ich Ihre Beratung buche?2020-12-23T12:49:09+00:00

Nein, die Beratung ist unabhängig vom Einsatz von WinHaus. Wir beurteilen die aktuelle Situation mit der jeweils Eingesetzen Software neutral und schlagen ggf. Ergänzungen vor, die zur bestehenden Software funktioniert und Einsparpotential bringen wird.

Kann WinHaus den Ausweis gem. § 35a EStG?2020-12-23T12:46:29+00:00

Ja, wenn die Daten eingegeben werden während der Buchungserfassung werden die handwerksnahen Dienstleistungen entsprechend umgerechnet und ausgegeben.

Wir sind eine Selbstverwaltung. Erstellen Sie auch Abrechnungen für uns?2020-12-23T12:45:14+00:00

Ja, wir erstellen über unseren Abrechnungsservice Einzel- und Gesamtabrechnungen für Eigentümergemeinschaft mit und ohne Wirtschaftsplan und Heizkostenabrechnungen, soweit die technischen Voraussetzungen gegeben sind.

Erstellen Sie auch Nebenkostenabrechnungen für Mieter?2020-12-23T12:43:44+00:00

Ja, wir erstellen für Sie selbstverständlich über unseren Abrechnungsservice Nebenkostenabrechnungen, wahlweise mit integrierter Heizkostenabrechnung.

Was kostet die Unternehmensberatung?2020-12-23T12:41:04+00:00

Unternehmensberatung ist sehr komplex in der Hausverwaltung. Wir machen Ihnen gerne ein Angebot zu diesem Thema, aber in der Regeln nehmen wir pro Tag 1200 Euro zzgl. Anfahrt. In jedem Fall sollten wir vorab Ihre Wünsche und Ziele in der Verwaltung besprechen. Erst dann können wir Ihnen qualifiziert ein Angebot unterbreiten.

Seit dem 1.12.20 gilt das neue WEMoG. Kann WInHaus das?2020-12-23T12:38:17+00:00

In der Tat ist das neue Gesetz zur Förderung der Elektromobilität und zur Modernisierung des Wohnungseigentumsgesetzes und zur Änderung von kosten- und grundbuchrechtlichen Vorschriften (Wohnungseigentumsmodernisierungsgesetz – WEMoG) seit dem 01.12.2020 in Kraft und ja, WInHaus hat von Haus aus eine Vermögensübersicht, denn das schafft Vertrauen und ja die Begrifflichkeit, u. A. „Erhaltungsrücklage“ ist bereits in der App integriert.

Gibt es eine WinHaus-Version für Apple?2020-12-23T12:34:36+00:00

Nein, aber man hat die Möglichkeit WInHaus auf einem iMac per Emulation laufen zu lassen. Wir haben das mit Parallels getestet. Hier läuft WInHaus emuliert extrem schnell, teilweise schnelle als auf einer normalen Installation. Parallels läuft extrem stabil und ist in jedem Fall dann zu empfehlen.

Was ist der Unterschied zwischen Update und Upgrade?2020-12-23T12:35:03+00:00

Ein Software-Update steht bei uns für Änderungen rechtlicher Natur, Verbesserung der Oberfläche um Anwenderfreundlicher zu werden, Sowie Fehlerbeseitigung. Bei Upgrades handelt es sich jeweils um eine technisch deutlich geänderte Version auf Basis einer bestehenden Software mit vielen neuen Programmteilen. Updates sind grundsätzlich in der LifeTime Lizenz inbegriffen.

Was ist der Unterschied zwischen WinHaus mit und ohne LifeTime Lizenz?2020-12-23T12:34:47+00:00

Ganz einfach, WinHaus ist kostenlos und jeder kann und darf es ohne Veränderung übernehmen. Die Ausdrucke sind aus haftungsrechtlichen Gründen mit dem Begriff „nicht validiert“ in leichtem grau beschriftet. Mit der LifeTime Lizenz stellen wir sicher, dass Sie wenigstens ein Jahr Support hatten und nachfragen konnten, wie die Software ausreichend und richtig installiert wird und dass Sie zu dieser Version aktuelle Updates erhalten haben. Nur so ist garantiert, dass die Version der aktuellen Rechtsprechung entspricht.

Kann WinHaus Bankdaten übernehmen?2020-12-23T12:21:49+00:00

WinHaus kann Daten importieren und selbstlernend verarbeiten. Die Daten müssen allerdings im Format MT940 vorliegen. Getestet und selbst im Einsatz hatten wir WinHaus mit StarMoney.

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